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  • 網絡攝像機FAQ

    2020-06-04

    HIT:384

    網絡攝像機FAQ

    1.       忘記攝像機的IP地址

    通過IP搜索工具搜索,工具下載地址:http://www.369244.tw/support.php?id=65

    2.       Ping不通攝像機IP地址

    檢查攝像機電源、網線等接口是否插好,攝像機是否成功啟動,電腦和攝像機網段是否一致

    3.       用IE瀏覽器登錄IPC設備,點擊實時視頻,提示“請下載最新插件”,下載安裝完成后,還是提示“請下載最新插件”。

    1)         打開IE瀏覽器的“Internet選項”-》安全,在“選擇區域以查看或更改安全設置”中,選擇“Internet”,再點擊“自定義級別”按鈕

    圖片1.png

    2)         打開“安全設置-Internet區域”,找到“對標記為可安全執行腳本的ActiveX控件執行腳本”,選擇為“啟用”,再找到“運行ActiveX控件和插件”,選擇為“啟用”,點擊保存或確定按鈕,關閉IE瀏覽器。

    3)         再重新用IE瀏覽器登錄設備,打開實時視頻界面,檢查是否顯示正常。

    4.       Web端設置參數后,無法成功應用

    刷新頁面,下載最新插件后操作。

    5.       設備斷電重啟后,參數保存失敗

    設置參數后,不能立即斷電重啟,可以在配置—維護中軟重啟,或5分鐘后斷電重啟。

    6.       熱成像攝像機,如何設置超溫報警

    選擇“配置>紅外熱成像>測溫參數”,開啟測溫功能;

    選擇“配置>紅外熱成像>測溫區域”,配置測溫區域和報警溫度參數;

    選擇“配置>紅外熱成像>布防聯動”,配置布防時間和聯動選項;

    7.       熱成像攝像機,如何設置偽彩模式

    選擇“實時視頻>前端設置>偽彩設置”,調試模式下,選擇需要設置的偽彩模式,點擊保存;

    8.       熱成像攝像機,所測溫度不準;

    可能原因:設備剛上電,腔體溫度不穩定;檢查FFC模式;檢查目標配置;

    解決辦法:設備上電15~30分鐘時間內會穩定腔體溫度;FFC模式默認為自動模式,若是改為手動模式,會造成沒有擋片校正而產生圖像不清、溫度不準;

    9.       人臉攝像機不檢測人臉

    選擇“配置>人臉檢測”,查看是否開啟“人臉檢測”功能;

    選擇“配置>人臉檢測”,查看是否配置人臉檢測區域;

    選擇“配置>人臉檢測”,查看是否配置布防時間;

    選擇“配置>人臉檢測”,查看“人臉識別最小像素”參數是否合適(最小30);

    10.       設備升級后,Web頁面無法訪問。

    瀏覽器的緩存數據沒有刪除。

    刪除瀏覽器的緩存。

    具體步驟如下(以Internet Explorer8為例):

    打開瀏覽器。

    選擇“工具 > Internet選項 > 常規”。

    單擊“刪除”按鈕。

    彈出“刪除瀏覽的歷史記錄”對話框。

    勾選所有復選框。

    單擊“刪除”。

    重新登錄網絡攝像機。

    11.       升級失敗。

    網線未連接或網絡設置問題;升級文件包不正確。

    確認升級網絡已經連通,檢查網絡設置是否正確;獲取正確的升級文件包后重新升級。


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